Retour ou échange
- Produit défectueux : Une cafetière qui ne fonctionne pas ? Un vêtement avec un défaut ? Impossible d’obtenir un remboursement ou un échange sans ticket.
- Mauvaise taille ou erreur de modèle : Besoin d’échanger un article ? La plupart des magasins exigent une preuve d’achat.
En cas de litige
Si le prix affiché en rayon est différent de celui payé ou si un magasin refuse un remboursement, le ticket de caisse est votre meilleure défense.
-
Vérifier les erreurs de facturation
Saviez-vous que de nombreuses erreurs de prix peuvent se glisser dans votre ticket de caisse ? Promotions non appliquées, produits scannés en double… Ces erreurs passent inaperçues si vous ne vérifiez pas.
Les erreurs courantes
- Prix erroné : Une promotion qui n’a pas été prise en compte ? Une erreur de saisie ?
- Double scan : Un même article facturé deux fois par mégarde.
- Réduction oubliée : Certaines cartes de fidélité ou offres promotionnelles ne s’appliquent pas toujours correctement.
Astuce : Vérifiez toujours votre ticket avant de quitter le magasin. Une erreur signalée sur place sera corrigée immédiatement.
-
Un outil pour mieux gérer votre budget
Si vous cherchez à mieux maîtriser vos dépenses, le ticket de caisse est un allié précieux.
la suite dans la page suivante
